Comment améliorer la réputation de votre petite entreprise avec des avis Google
Comment améliorer la réputation de votre petite entreprise avec des avis Google
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Analyser les retours Google pour votre commerce est essentiel afin de apprécier leur influence sur votre image sur internet. Le premier critère à examiner est l’authenticité des évaluations. Une évaluation fiable doit provenir d'une expérience réelle, être détaillé et inclure des exemples spécifiques qui montrent le vécu de l'utilisateur avec votre entreprise. Les avis courts et vagues n'apportent pas de réelle valeur.
Un autre critère important est la notation attribuée. Même si la note est un signal, elle ne fait pas tout. Un retour fiable doit expliquer la raison du score donné. En outre, la constance des évaluations révèle souvent la relation entre l’entreprise et sa clientèle. Des évaluations régulières et actuelles montrent que votre commerce continue d'interagir avec ses clients, ce qui améliore votre SEO local.
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Pour conclure, l'hétérogénéité des évaluations est aussi un facteur déterminant. Des retours émanant d'une clientèle diversifiée montre que votre entreprise attire une audience large. Cela renforce votre crédibilité. Un commerce ne recevant que des retours parfaits peut parfois sembler suspecte, alors que des avis variés montre une image plus réaliste de votre marque.